Jak działa pomoc zdalna w progTECH?
-
Szybkie odpowiedzi na typowe pytania o oprogramowanie do wypalarek CNC.
-
Pełna przejrzystość – wszystkie działania konsultanta widoczne na Twoim ekranie w czasie rzeczywistym.
-
Łatwe połączenie – po uruchomieniu programu następuje bezpieczne nawiązanie sesji zdalnej.
Instrukcja uruchomienia pomocy zdalnej
-
Pobierz dedykowany program RustDesk (w pełni bezpieczny i darmowy).
-
Uruchom plik: rustdesk-1.4.5-x86_64.exe.
-
Podaj konsultantowi ID sesji wyświetlany na ekranie.
-
Gotowe – zdalny serwis w kilka minut!
Dlaczego warto? Oferujemy natychmiastową pomoc techniczną dla użytkowników programów CAD/CAM do cięcia plazmowego i gazowego. Nie musisz czekać na wizytę serwisową – optymalizacja postprocesorów i konfiguracja pod Twoje sterowniki (Siemens, AVE, inne) bezpośrednio na Twojej maszynie